Child Safety Standards

DOT PET

มาตรฐานความปลอดภัยของเด็กสำหรับการป้องกัน Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) และ Child Sexual Abuse Material (CSAM)

[email protected]มีผลใช้บังคับ 24 พฤษภาคม 2569

Zero tolerance

DOT PET ไม่อนุญาตเนื้อหา พฤติกรรม หรือการติดต่อใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) หรือ Child Sexual Abuse Material (CSAM)

Report fast

ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหา บัญชี แชท โมเมนต์ หรือประกาศที่น่าสงสัยผ่านปุ่มรายงานในแอพ หรือส่งรายละเอียดมาที่อีเมล Child Safety

Act with law enforcement

เมื่อพบ CSAM หรือเหตุ CSAE ที่มีมูล DOT PET จะเก็บหลักฐานเท่าที่จำเป็น ระงับการเข้าถึง และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

มาตรฐานสาธารณะที่เปิดอ่านได้

หน้านี้เผยแพร่เพื่อให้ผู้ใช้ Google Play หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และทีมตรวจสอบแพลตฟอร์มเข้าใจวิธีที่ DOT PET ป้องกัน ตรวจสอบ และจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของเด็ก

ขอบเขตของมาตรฐานนี้

มาตรฐานนี้ใช้กับแอพ DOT PET เว็บไซต์ dotpet.app บัญชีผู้ใช้ โปรไฟล์สัตว์เลี้ยง โพสต์ โมเมนต์ คอมเมนต์ แชท รูปภาพ วิดีโอ ประกาศรับเลี้ยง รายงานสัตว์หาย/พบ และการติดต่อระหว่างผู้ใช้ในบริการของ DOT PET

DOT PET เป็นบริการสำหรับสัตว์เลี้ยงและชุมชนผู้ดูแลสัตว์ ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้เด็กใช้งานโดยลำพัง หากผู้เยาว์ใช้บริการ ต้องอยู่ภายใต้การดูแลหรือความยินยอมของผู้ปกครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาและพฤติกรรมที่ห้าม

ห้ามอัพโหลด แชร์ ขอรับ ส่งต่อ ซื้อขาย หรือเชื่อมโยงไปยัง Child Sexual Abuse Material (CSAM) ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ลิงก์ หรือสื่อรูปแบบอื่น

ห้ามใช้ DOT PET เพื่อ grooming, sextortion, trafficking, การล่อลวง การข่มขู่ การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก หรือการชักชวนเด็กให้ออกจากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ปลอดภัย

ห้ามสร้างบัญชี โปรไฟล์สัตว์ โพสต์ แชท หรือประกาศที่ซ่อนเจตนาเกี่ยวกับ Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) รวมถึงการใช้รหัส คำเลี่ยง หรือพฤติกรรมหลบเลี่ยงการตรวจสอบ

ช่องทางรายงานเหตุ

ในแอพ ผู้ใช้สามารถใช้ปุ่มรายงานจากพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง เช่น แชท โมเมนต์ คอมเมนต์ และประกาศรับเลี้ยง เพื่อส่งเรื่องให้ทีมตรวจสอบ

กรณีเร่งด่วนหรือเกี่ยวข้องกับ CSAE/CSAM สามารถติดต่อ Child Safety Point of Contact ได้ที่ [email protected]

กรุณาอย่าส่ง CSAM เป็นไฟล์แนบทางอีเมล ให้ส่งรายละเอียดเท่าที่จำเป็น เช่น ลิงก์หรือรหัสเนื้อหา ชื่อบัญชี วันเวลา และคำอธิบายเหตุ เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้อย่างปลอดภัย

การตรวจสอบและการบังคับใช้

เมื่อได้รับรายงาน ทีม DOT PET จะตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องและอาจซ่อน ลบ จำกัดการเข้าถึง ระงับบัญชี บล็อกผู้ใช้ หรือปิดเนื้อหาที่ฝ่าฝืนทันทีตามระดับความเสี่ยง

ระบบอาจเก็บ audit log และหลักฐานที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ การป้องกันการใช้งานซ้ำ และการดำเนินการตามกฎหมาย โดยจำกัดข้อมูลเท่าที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์

บัญชีที่พยายามหลบเลี่ยงการตรวจสอบ สร้างบัญชีใหม่เพื่อกระทำซ้ำ หรือคุกคามผู้รายงาน อาจถูกระงับถาวรและส่งต่อข้อมูลให้หน่วยงานที่มีอำนาจ

การรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

DOT PET จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของเด็ก การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คำสั่งศาล และคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ

เมื่อพบหรือยืนยันเนื้อหา CSAM หรือเหตุ CSAE ที่มีมูล DOT PET อาจรายงานต่อ National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), ตำรวจ, หน่วยงานคุ้มครองเด็ก หรือหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องตามเขตอำนาจและข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีอันตรายเร่งด่วนต่อเด็กหรือบุคคลใด ผู้ใช้ควรติดต่อเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ทันที ควบคู่กับการรายงานให้ DOT PET ทราบ

ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองผู้รายงาน

DOT PET จำกัดการเข้าถึงรายงานด้าน Child Safety ให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและการดำเนินการตามกฎหมาย

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รายงาน ผู้เสียหาย และผู้เกี่ยวข้องจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ DOT PET และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของ DOT PET

การทบทวนมาตรฐาน

DOT PET จะทบทวนมาตรฐานนี้เมื่อบริการ กฎหมาย หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลง และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดบนหน้านี้

ทีมงานจะปรับปรุงกระบวนการรายงาน การตรวจสอบ และการบังคับใช้ให้สอดคล้องกับแนวทางความปลอดภัยของเด็กและข้อกำหนดของ Google Play

Child Safety Point of Contact

รายงานเหตุ CSAE/CSAM

ส่งรายละเอียดเหตุที่พบให้ทีม DOT PET โดยไม่แนบสื่อ CSAM ทางอีเมล หากมีอันตรายเร่งด่วน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ทันที